Nos services de crèche canine

🎯 Comment ça se passe en visio ?

1. Avant la séance : Vous remplissez un petit questionnaire sur la situation de votre chien. Cela permet à Laetitia de se préparer et de cibler ses conseils.
2. Préparation du lieu : Installez-vous dans un endroit calme avec une bonne connexion internet et votre chien à proximité (si vous souhaitez le montrer).
3. Pendant la séance : Laetitia vous parle directement via WhatsApp vidéo. Elle vous pose des questions précises sur le comportement de votre chien, son environnement, votre quotidien.
4. Démonstrations : Si nécessaire, vous pouvez montrer des vidéos de votre chien ou faire des tests en direct (ex: réaction à un stimulus).
5. Plan d'action : À la fin de la séance, vous repartez avec des conseils concrets et un plan d'action écrit que vous pourrez suivre à votre rythme.
6. Après : Vous pouvez poser des petites questions par messagerie pendant 7 jours suite à la séance.

📋 Règles de la consultation visio

• Durée : Respectée et précise (30 min ou 1h pile)
• Heure de début : Début exact de la visio à l'heure réservée
• Support : WhatsApp vidéo (sur smartphone ou ordinateur)
• Intimité : Vous êtes seul avec Laetitia (pas d'enregistrement)
• Engagement : Vous devez être prêt à discuter franchement de la situation
• Environnement : Besoin d'un endroit tranquille pour vous concentrer
• Sérieux : Les séances doivent être appliquées - les conseils ne fonctionnent que si vous les mettez en pratique !

❓ Questions fréquentes

🎯 Comment ça se passe en coaching comportemental ?

1. Contact initial : Vous décrivez la problématique (peurs, agressivité, traction, anxiété...) et Laetitia propose une date dans les zones couvertes.
2. Préparation du lieu : Laetitia vous indique ce qu'il faut préparer chez vous (espace sécurisé, friandises, collier/harnais...).
3. Déplacement : Laetitia arrive au créneau convenu. Elle observe votre chien dans son environnement naturel (jardin, appartement, rue...).
4. Diagnostic : Elle pose des questions précises sur l'historique du chien, votre gestion, l'environnement. C'est crucial pour comprendre les racines du comportement.
5. Exercices pratiques : Laetitia vous montre exactement comment faire avec votre chien. Vous apprenez les gestes, les tonalités, le timing.
6. Plan d'action personnalisé : À la fin, vous avez un plan écrit avec les exercices à faire à domicile, la fréquence, les pièges à éviter.
7. Suivi : Possible de faire d'autres séances pour consolider ou progredner (forfaits multi-séances disponibles).

📍 Lieux de coaching & zones couvertes

• À votre domicile : Votre jardin, appartement ou espace de votre choix (observation et entraînement dans l'environnement du chien)
• Dans les parcs : Laetitia connaît les meilleurs espaces de Cannet-des-Maures pour les entraînements (parcs sécurisés, allées, terrains adaptés)
• Zone principale : Cannet-des-Maures (83440) – Déplacement gratuit et inclus
• Zone étendue : Proximité (Luc, Le Muy, Roquebrune-sur-Argens, Argens-sur-Verdon) – Déplacement +0€ si < 10 km
• Zones éloignées : Au-delà de 10 km → frais calculés à 0,50 €/km (aller-retour)
• Exemple : 25 km aller-retour = 12,50 € de frais de déplacement additionnels

📋 Règles du coaching sur terrain

• Durée : Respectée (30 min = séance rapide, 1h = immersion complète)
• Horaire : Laetitia arrive à l'heure convenue. Retard = séance raccourcie (pas de compensation)
• Espace : Un endroit sécurisé où travailler (jardin, allée, parc) – Votre responsabilité
• Chien : Doit être en bonne santé. Pas de séance si le chien est malade ou agressif dangereux
• Fournitures : Vous fournissez friandises, collier, laisse adaptés. Laetitia apporte ses outils didactiques
• Implication : Vous DEVEZ pratiquer entre les séances. Sans entraînement à domicile = pas de progrès !
• Respect : Pas de violence ni pression. Laetitia utilise seule l'éducation positive
• Pluie/Météo : Décision commune si conditions dangereuses. Possible reprogrammer sans frais

❓ Questions fréquentes

🎯 Comment ça se passe à la crèche ?

1. Réservation : Vous remplissez un formulaire avec les dates souhaitées, les habitudes de votre chien, ses préférences alimentaires, et problèmes de santé.
2. Confirmation : Laetitia valide la disponibilité dans 24-48h et vous envoie un lien de paiement sécurisé Stripe.
3. Dépôt : Vous amenez votre chien à Cannet-des-Maures (ou Laetitia peut venir le chercher si proximité) à l'heure convenue.
4. Accueil : Laetitia accueille personnellement votre chien. Elle note ses spécificités, ses jeux préférés, comment il réagit à la séparation.
5. La journée type : Mélange d'activités (jeux, marche, interaction) et de repos (sieste). Supervision constante. Adaptation au tempérament de chaque chien.
6. Socialisation : Si possible, votre chien socialise (progressivement) avec d'autres chiens dans l'environnement sûr. Jamais forcé, toujours respectueux.
7. Repas & Hygiène : Repas selon vos instructions (à apporter ou que Laetitia prépare), accès à l'eau constant, sorties toilettes régulières.
8. Retour : Vous venez chercher ou Laetitia le ramène. Elle vous résume la journée – ce qu'il a fait, son comportement, son énergie.

⏰ Horaires & options

📋 Règles de la crèche

• Santé du chien : Doit être en bonne santé, à jour des vaccinations (au minimum DHPP). Pas d'accueil si fièvre, diarrhée ou maladie contagieuse
• Identification : Puce électronique ou tatouage obligatoire. Carte d'identité ou carnet de vaccination demandés
• Agressivité : Pas d'accueil si agressivité sérieuse envers humains. Laetitia évalue par entretien préalable
• Fournitures : Vous apportez le croquettes/aliments, gamelle personnelle, jouets préférés, médicaments. Laetitia fournit eau, sorties, supervision
• Horaires fixes : Dépôt et retrait aux heures convenues. Retard = frais additionnels (15€ par 30 min supplémentaire)
• Activités : Sorties quotidiennes, jeux, repos. Aucune violence, seule l'éducation positive
• Communication : Vous pouvez appeler Laetitia pour des nouvelles (sans excès). Photos/vidéos disponibles sur demande
• Responsabilité : Vous signerez une fiche de conditions avant. Laetitia prend soin mais ne peut pas assumer les fugues ou blessures dues à tiers
• Annulation : Gratuite jusqu'à 5 jours avant. Entre 5-3 jours : 50% remboursé. Moins de 3 jours : forfait complet dû

💰 Tarifs

📍 Lieu et déplacements

• Siège principal : Laetitia accueille à Cannet-des-Maures (83440)
• À domicile : Laetitia peut chercher votre chien à votre adresse et le ramener (si proximité locale < 10km) – sans surcoût
• Déplacement > 10 km : 0,50 €/km (aller-retour)
• Exemple : Si vous êtes à 15 km, retrait à votre lieu = +5€ pour le trajet
• Trajets multiples : Si plusieurs chiens ou points de retrait, frais négociés

📋 Procédure de réservation (3 étapes simples)

1. Demande gratuite : Remplissez le formulaire en ligne avec infos du chien (âge, tempérament, allergies, médicaments) et vos dates souhaitées
2. Confirmation : Laetitia examine votre demande et vous confirme par email dans 24-48h si place disponible (messages personnalisés)
3. Paiement sécurisé : Laetitia vous envoie un lien Stripe. Cliquez → paiement approuvé → réservation confirmée !

💳 Sécurité & Paiement

✓ Paiement sécurisé par Stripe (carte bancaire)
✓ Aucune donnée bancaire stockée chez Laetitia
✓ Confirmation immédiate après paiement approuvé

Pas de paiement par virement ou espèces en avance.

🎁 Réductions & Forfaits

Fidélité : À partir de 3 jours par mois = -10% sur les tarifs.
Forfaits multi-jours : 5+ jours = -15%, 10+ jours = -20%
Codes promo : Demandez lors de la confirmation (réductions saisonnières possibles)

❓ Questions fréquentes